河马民宿Q&A：如何选择套餐和服务

除了预定，河马民宿大管家为孕妈做什么           

提供全程的赴美生子指导和本地服务，包括签证入境咨询，医生医院预约，保险租车信息，出行协调，阿姨月嫂推荐，入学办证疫苗辅导，入院登记和出院接送，银行开户，手机卡，脐带血，产后护理，房产投资，美国保险等指导

河马民宿针对赴美生子有哪些套餐       

目前分类三大类服务：1，居家民宿，每一套别墅都有一个房东合住，每次接待1-2个客户，可以纯租或者由房东包餐（全包/半包），2，纯租，可选公寓或者别墅，需要自己做饭，租车或者叫Uber出行，3，河马月子，以民宿的价格提供月子中心的服务，专业的厨师和专职司机照顾，赠送产后护理。不管选择哪类服务，大管家都会全程指导并提供信息支持

纯租公寓或者别墅，是否拎包入住       

是的，房东配置了家具，家电，厨具，床上用品，开通了水电煤，网络，并且提供了中文电视，不少房东还提供了调味品等生活必需品

居家民宿和月子中心有何不同  

1，房东的素质比司机阿姨高，融入房东的生活圈子，2，每次只接待1-2个孕妈，餐食和出行可定制，更为灵活，3，居家民宿房东以补贴家用为目的，不计较

关于房东的标准和职责

不管提供什么服务，高素质不计较是河马民宿对房东的基础要求，紧急情况下24小时送客户到医院是房东的人道主义职责，优秀的房东还应该做到：包容，主动沟通，搭把手带孩子，协调好跟车出行，和客户交朋友，排解孕妈的压力…

全包和半包的区别       

半包服务只包“吃住和产检接送”，全包服务在半包基础上增加“月子餐”“旅游”“办证辅导”“新生儿用品”，对每周的短途出行也有次数的承诺

全包和半包可以中间切换吗     

不可以，半包服务每月的服务内容一致，但全包服务在待产期和月子期的服务内容不同，全包服务的价格是按照3个月总价平均到每月计算的，不可以只选择1个月全包